Offboarding

Définition de l’offboarding

L’offboarding équivaut à la gestion du départ d’un collaborateur de l’entreprise de manière douce et professionnelle. Il s’agit de la dernière étape de l’expérience collaborateur, c’est donc un moment important dans le parcours d’un salarié : le départ d’une société vers une autre, à l'inverse de l’onboarding qui gère l’arrivée d’un nouvel employé.

L’offboarding offre plusieurs avantages pour les entreprises :

• L’amélioration de la marque employeur et de l’engagement des collaborateurs
• La transmission des connaissances entre le salarié qui part et le salarié qui arrive pour le remplacer
• L'envoi d'un message positif à l'employé qui quitte l’entreprise

Les étapes du processus d'offboarding

L'offboarding n'est pas un simple au revoir le dernier jour, certaines obligations légales de sortie doivent être prises en compte pour accompagner le salarié sur sa fin de contrat.

Pour que le processus se déroule dans les meilleures conditions possibles, la mise en place d’une stratégie d'offboarding doit respecter plusieurs étapes cruciales. Il existe deux façons de démarrer l'offboarding : soit l'employé informe l'employeur de son départ, soit c'est l'employeur qui annonce le départ au salarié. Une fois cette notification reçue, les entreprises doivent gérer la passation des tâches et des responsabilités, garantissant ainsi une transition en douceur pour l'équipe restante.

Lors du processus de départ d'un collaborateur, il est essentiel de recueillir son retour d’expérience. Pour procéder, il est recommandé d'organiser un entretien de départ durant lequel l’employeur et/ou le manager pourront aborder différents sujets comme son intégration, le style de managelent, les relations avec ses supérieurs et collègues, ainsi que les missions effectuées quant à sa fiche de poste. Les retours d’expérience d’un employé peuvent être précieux pour améliorer les pratiques de la société et son environnement de travail.

Quelques conseils pour un offboarding réussi

• Communiquer en interne sur les départs aux autres collaborateurs
• Anticiper la passation et le recrutement de nouveaux talents pour remplacer les salariés sortants
• Préparer l’attestation de fin de contrat, la dernière fiche de paie et les autres documents nécessaires avant le départ
• Garder contact avec les anciens collaborateurs pour consolider les relations avec l'entreprise et projeter une image positive de l'organisation

En gérant correctement le processus de départ des collaborateurs, les anciens salariés pourraient revenir dans l'entreprise ultérieurement, ce qu’on appelle les "boomerang employees". Pour cela, leur expérience de travail doit être positive et leur laisser de bons souvenirs.

En résumé

L'offboarding est la dernière étape du parcours collaborateur qui se concentre sur son départ de l'entreprise. Elle est essentielle pour garantir une transition en douceur, renforcer la gestion des ressources et maintenir une image positive de l'entreprise. C’est aussi un excellent moyen d’améliorer l’engagement et l’expérience des salariés.